【商標登録】連絡メールが届かない
アカウント作成された際などにお送りする連絡メールが届かない、という場合以下をご確認ください。
それでも解決しない場合やどれにも該当しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームから
（下記に該当しないメールアドレスで）お問い合わせください。
【メールが届かない場合に考えられる理由と対策】
docomo、au、SoftBank等の通信キャリアメールをご利用の方
docomo、au、SoftBankなど通信キャリアのメールアドレスでは、迷惑メールを拒否する設定などの影響でメールが届かない場合があります。お手数おかけしますが、以下のドメインからのメール受信を許可する設定を行ってください。
Yahoo!メール、gmail、iCloud等のフリーメールをご利用の方
フリーメール（Yahoo!メール、Gmail、Outlook、Hotmail、iCloudなど）をご利用の場合、メールサービス側の設定で迷惑メールと認識される場合があります。
迷惑メールフォルダ内に振り分けられていないかをご確認ください。
【注意】iCloudメールアドレス宛のメールが届かないケースが多発しております
最近、MacやiPhoneなどApple製品で利用できる「iCloud」のメールアドレス宛にGVA 商標登録からの連絡メールが届かない、または迷惑メールに振り分けられている事象が多発しております。
迷惑メールフォルダに振り分けられている場合は、「迷惑メールではない」と指定することで、それ以降は振り分けられないように指定できます。
【上記以外のメールアドレスのご利用を検討ください】
本ページで紹介した対策を行ってもメールが届かない場合は、会社でお使いのメールアドレスや上記以外のメールアドレスの利用をご検討ください。ご不便をお掛けしますが、何卒お願いいたします。
